按照写字楼物业所具备的功能差异，可将写字楼分为（）。

多项选择题写字楼租户选择要考虑的主要因素有（）。

A、租户组合与位置分配
B、租户的商业信誉和财务状况
C、物业的周边环境
D、所需面积大小
E、需要提供的物业管理服务

多项选择题租赁期间管理包括（）。

A、吸引和发现可能的租户
B、租户履行租约义务的监督
C、对租户进行评估筛选并与其进行租约谈判
D、制定有效的租金收取政策
E、服务费管理

多项选择题租务市场管理包括（）。

A、吸引和发现可能的租户 
B、制定有效的租金收取政策 
C、对租户进行评估筛选并与其进行租约谈判 
D、租户履行租约义务的监督 
E、服务费管理

多项选择题写字楼物业管理绩效的主要指标包括（）。

A、出租率 
B、租金价格水平 
C、租金拖欠和坏账情况 
D、租约续签、退签等 
E、净租金收入占毛租金收入的比率

多项选择题在写字楼满意度中，属于感生服务的有（）。

A、全与缺之分（服务制度）
B、快与慢之分（服务效率）
C、明与暗之分（服务标准）
D、热与冷之分（服务态度）
E、好与坏之分（服务质量）