关系营销实施的主要原则（）。

多项选择题德尔菲法是（）。

A.定量
B.定性
C.专家意见
D.特殊

多项选择题医药产品的特点（）。

A.专属性
B.两重性
C.质量重要性
D.限时性

多项选择题绿色营销观念强调兼顾三者利益关系，它们是（）。

A.企业
B.环境
C.消费者
D.政府

多项选择题扭转性营销前提条件是（）。

A.否定需求
B.顾客对原产品厌恶
C.愿意回避
D.愿意付代价

多项选择题药品营销第三终端主要包括（）。

A.街道医院
B.厂矿医院
C.乡镇卫生院
D.社区医疗所

多项选择题消费者市场具有些特征有（）。

A.多样性
B.替代性强
C.需求弹性大
D.专业购买

多项选择题社会营销观念强调兼顾三者利益关系，它们是（）。

A.商家
B.企业
C.消费者
D.社会

单项选择题构成消费者实际购买力的部分叫（）。

A.消费者收入
B.个人可支配收入
C.个人可任意支配收入
D.灰色收入

单项选择题环境威胁低、环境机会高的企业产品属于（）。

A.理想业务
B.冒险业务
C.成熟业务
D.困难业务

单项选择题TQM简称（）。

A.全面质量管理
B.质量管理
C.质量
D.管理