任何使用资料将输入转化为输出的（）或一组活动可被视为一个过程。

单项选择题为使组织有效运行，必须识别和管理许多相互关联和相互作用的过程。通常一个过程的输出将（）成为下一个过程的输入。

A.转化
B.直接
C.间接
D.不能

单项选择题组织通过社会活动展现其社会形象可以有顾客、员工及其他相关方以（）规定或由组织自己决定。

A.协议
B.合同
C.谈判
D.承诺

单项选择题QHSE管理体系参照（）、GB T28001、SY T6276制定的。

A.ISO9000
B.ISO9001
C.ISO14000
D.GB/T19000

单项选择题QHSE管理体系区分了管理体系要求、（）要求和健康安全环境要求。

A.顾客
B.员工
C.社会
D.产品

单项选择题质量的基本数据、原始记录以及产品使用过程中反映出来的各种情报资料，是（）的重要资料。

A.质量信息
B.计量信息
C.资料信息
D.产品信息