A.使用第二代身份证鉴别仪进行鉴别 B.老客户可通过核查客户留存在招商银行的资料进行鉴别 C.处于风险防范角度考虑,可以停止为客户办理业务 D.凡遇文件未作明确规定的复杂情况或特殊疑难问题,由支行分管行长作相应处理,必要时可请示分行零售银行部
多项选择题以下关于开户申请书的填写,说法正确的是()
A.老客户申请开立“一卡通”、存折和存单可在开户申请书上填写名字、手机号码,勾选户口类型,签名后即可办理开户 B.同一客户一次开立多张存单且取款方式相同的,可只填写一份开户申请书,开户完成后请客户在“通用回单”签字确认 C.客户职业等必须登记的基本身份信息正确无缺漏 D.移动电话原则上为必填项。如客户无移动电话,或客户不愿意提供,可请客户在对应字段栏位签名确认,并在系统内录入“00”进行标识
多项选择题经办员办理完卡片激活后,还应向客户提供()
A.《借记卡章程》 B.申请开立招商银行个人存款账户须知 C.银行卡安全用卡指引 D.用户手册等资料
多项选择题如遇客户代理他人一次性开立三张以上户口的情况,应如何处理()
A.询问代理开户的目的及性质 B.了解代理人的职业背景及其与被代理人的关系,并记录了解的情况 C.拒绝无正当理由代理开户 D.如发现利用招商银行账户进行洗钱等违法犯罪活动,应向主管报告
多项选择题以下关于国际借记卡境外提现额度控制,说法正确的有()
A.一日内累计提现不得超过等值1000美元 B.一个自然月累计提现不得超过等值5000美元 C.六个月内累计提现不得超过等值10000美元 D.一年内累计提现不得超过等值20000美元
多项选择题国际借记卡卡片到期未换卡,以下哪些业务仍可以继续正常操作()
A.柜台存取现 B.ATM取款 C.快易理财转账 D.网上银行支付 E.POS消费 F.信用卡自动还款 G.个贷扣款