出租汽车企业服务质量信誉考核加分项目不包括（）等情况。

单项选择题出租汽车驾驶员服务质量信誉考核中违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为：1分、3分、5分、（）、20分五种。扣至0分为止。

A.2分
B.4分
C.8分
D.10分

单项选择题出租汽车企业服务质量信誉档案不包括（）。

A.经营者基本情况
B.企业营运车辆车型情况
C.安全运营情况
D.经营行为情况

单项选择题企业服务质量信誉考核档案中运营服务情况不包括（）。

A.企业车辆总数
B.媒体曝光
C.核查处理
D.整改等情况

单项选择题企业服务质量信誉考核加分项目没有下列哪种情况？（）

A.获得政府和部门表彰
B.企业营运收入
C.新能源出租汽车使用
D.管理制度齐全

单项选择题出租汽车驾驶员有（）情形的，扣20分。

A.驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动的
B.不按照计价器收费的
C.不配备有效灭火器的
D.不积极配合处理乘客投诉或者纠纷、未在规定时间接受违章处理的