在收到国外银行发来的要求止付、退汇的电文或信函时，如款项尚未解付，业务人员可直接办理退汇，款项未解付主要原因有（）

多项选择题系统内掉期外汇买卖是通过（）渠道询价、成交的。

A.电话
B.传真
C.RETUER交易机
D.柜台

多项选择题债券在我国主要包括（）几种形式。

A.记账式国债
B.凭证式国债
C.无记名（实物）国债
D.交易类国债

多项选择题《储蓄管理条例》第五条规定：银行办理储蓄业务必须遵的原则是（）

多项选择题关于个人存款账户实名制，实名有效身份证件包括（）

多项选择题个人通知存款预约支取、查询的服务渠道有（）。

A.兴业银行网点柜台
B.网上银行
C.电话银行
D.手机银行