A1/A2型题 对产品实现的要求中，以顾客的要求为基础，组织对产品提出要求中不包括哪项（）。

单项选择题在资源管理要求中不包括哪项内容（）。

A.人力资源
B.资金援助
C.基础设施
D.支持性服务
E.工作环境

单项选择题在IS09001-2008质量管理体系要求中，对管理职责的要求是哪项（）。

A.组织的最高管理者应承担质量管理的职责
B.最高管理者的职责包括管理承诺、质量方针、质量目标等方面
C.最高管理者的职责包括质量管理体系策划、管理评审、职责和权限、内部沟通等方面
D.确保顾客的要求得到满足，旨在顾客满意
E.以上全正确

单项选择题关于IS09000以下哪项是错误的（）。

A.IS09000不是指一个标准，而是指一族标准的统称
B.由ISO/TC176/SC2质量管理和质量保证技术委员会质量体系分委员会制定
C.1987年IS09000系列标准制定完成并正式发布
D.IS09000系列标准共经历了1994年和2008年两次技术性修订
E.IS09000系列标准通用于所有产业性、服务性及不同规模的组织

单项选择题IS09001-2008质量管理体系要求包括以下哪一项（）。

A.总体要求
B.管理职责要求
C.资源管理要求
D.产品实现要求
E.顾客要求

单项选择题《血站管理办法》是卫生部在哪一年实施的（）。

A.1998年
B.2000年
C.2005年
D.2006年
E.2008年