按话务控制的启动方式可分为（）。

多项选择题系统在话务高峰时启用话务控制来防止交换机拥塞时，适合选取（）方法。

A、扩展性控制
B、重选路由
C、跳跃控制
D、呼叫间隙控制

多项选择题常见的话务量预测方法有（）。

A、时间序列预测法
B、多因子相关回归预测法
C、定性预测法
D、定期预测法

多项选择题下面（）选项属于话务特性。

A、话务类别
B、话务参数
C、业务类别
D、话务源

多项选择题指数曲线回归预测方法目前在我国通信业务预测中使用较多，可用来做（）。

A、长期预测
B、中期预测
C、短期预测
D、长远预测

单项选择题当交换机发生拥塞时，为了防止出现拥塞扩散，适合采取（）。

A、扩展性控制
B、重选路由
C、保护性控制
D、优先疏通呼出话务