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多项选择题

2009年9月,中国保监会印发了《人身意外伤害保险业务经营标准》(保监发【2009】01号)对多方面进行了监管要求,以下几项中哪几项是监管文件中的要求:()

A、禁止手工出单
B、系统联网出单
C、脱机打印
D、载明客户服务电话
E、通过网站自助查询保单信息