基于顾客的品牌资产，其最有价值的部分是（）

单项选择题某品牌推出了一款高科技产品，消费者暂时不了解其品类归属，以下哪种做法可能对于品类传播作用较小（）

A.请当红明星进行代言
B.与同类高档品牌进行对比
C.利用整合营销描述产品
D.拍摄视频传达品类利益

单项选择题一名大学生在为暑假旅行挑选一副耳机，以下哪种最有可能成为竞品（）

A.某超市的零食礼包
B.某网站的漫画点卡
C.某品牌的运动夹克
D.某款式的酷炫墨镜

单项选择题一位总裁邀请专业人士来分析过去1年的品牌战略，这属于（）

A.确立品牌价值
B.规划品牌营销
C.诠释品牌绩效
D.维系品牌资产

单项选择题酒店所在的地区发生4级地震，前台员工在耐心分发必需品，这属于服务质量的（）

A.可靠性
B.响应性
C.同理心
D.有形性

单项选择题地铁在高峰期增设班次运载客流，这属于服务的（）

A.无形性
B.不可分性
C.可变性
D.易逝性