在柜面业务集中处理系统运行管理办法中，柜员管理遵循（）原则。

多项选择题存在下列事项或情形之一的非正常业务申请，不得作为应急业务事项处理（）

A.不需紧急办理的业务事项
B.存在不可控实质风险的
C.其不符点无法补全（正）且实质风险不可控的
D.单位客户或其客户代表不熟悉的

多项选择题按票据法规定票据以下哪些要素不得更改，更改的票据无效（）

A.票据金额
B.出票日期
C.出票人名称
D.收款人名称

多项选择题个人存款账户包括：（）

A.个人活期存款
B.个人通知存款
C.个人定期存款
D.个人定活两便存款
E.其他形式的非人存款

单项选择题企业单位名称、法定代表人（单位负责人）以及其他开户资料发生变更时，应于（）个工作日内向开户行提交《变更银行结算账户申请书》。

A.2
B.3
C.4
D.5

单项选择题对于需要总行运营中心集中授权的业务量，一般应为该网点总业务笔数的（）

A.1%-3%
B.1%-4%
C.2%-4%
D.2%-5%

单项选择题单位资金证明类业务的审批人为（）

A.柜员
B.营业主管
C.公司部负责人
D.会计部负责人

单项选择题证书有效期是证书能够办理数字签名的有效期限。本*行CFCA证书有效期暂定为（）年，CZCA证书有效期暂定为（）年。

A.1；5
B.2；10
C.1；10
D.2；5

单项选择题（）是指对设定的业务、交易或金额超过网点授权权限时，在经过网点授权后，由总行运营中心对其业务进行审核确认的授权形式。

A.后台授权
B.网点授权
C.柜员授权
D.主管授权

单项选择题Ⅲ类户账户余额不得超过（）元。

A.500
B.1000
C.2000
D.3000

单项选择题对于同一个人客户在本*行开立个人银行账户累计（）户以上的，开户行应将相关账户作为重点监测对象。

A.5
B.10
C.15
D.20