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名词解释

什么是质量管理; 质量管理名词解释定义是什么?

【参考答案】

质量管理指确定质量方针、目标和职责,并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进,使其实施全部管理职能的所有活动。