A.灭火器、紧急制动阀、人力制动机 B.紧急断电按钮、医药箱 C.紧急破窗锤、灭火毯、防毒面具 D.应急手电筒、扩音器
多项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》中，要求管理制度健全，（）。
A.有实施 B.有计划 C.有考核 D.有记载
多项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》中，对行包仓库要求有防火、防盗、（）设备
A.防水 B.防鼠 C.防潮 D.防漏电
多项选择题办理承运行李、包裹时，应确认（）并进行检查核对，正确检斤。
A.重量 B.品名 C.包装 D.件数
多项选择题下列属于四类包裹的有（）
A.摩托车 B.油样箱 C.泡沫塑料 D.宣传品
多项选择题下列属于三类包裹的有（）
A.苹果 B.咸蛋 C.药品 D.宣传品
