A.为企业服务 B.为乘客服务 C.为行业服务 D.前三项
单项选择题()耸立于荔城南面,兴化平原西侧,很象日本的富士山,是闽中地区的名山。
A.壶山 B.南山 C.囊山
多项选择题以下属于服务忌语的是()。
A.请注意开门安全 B.塞车了,我也没办法 C.快点,时间长了我可不等 D.你又没说要车票
多项选择题若发现车上有乘客的遗留物品,最好的处理方法是()。
A.及时告知企业归还失主 B.由驾驶员妥当保管 C.暂搁在车上以后再说 D.及时上缴相关单位
多项选择题乘客下车要开启车门时,驾驶员要提醒乘客的是()。
A.谢谢 B.再见 C.请带好随身物品 D.请注意开门安全
多项选择题出租汽车到达乘客下车地点,按下里程计价器暂停键,停止计费,驾驶员应()。
A.主动报清当次业务的车费 B.主动报清当次业务的附加费 C.主动唱收唱支 D.主动打印(或撕下)车票给乘客