在公文处理中，对于必须办理答复的文件，根据承办时限的要求，及时地对文件承办的情况进行督促和检查，叫做（）。

单项选择题行政人员的（）是成功实施采购工作的关键。

A.道德水平
B.智力水平
C.表达能力
D.文化素养

单项选择题在向领导报告督查结果时，对涉及面广、内容比较重要的督查项目可编写（），印送有关领导和部门。

A.简报
B.专题报告
C.文件
D.综合报告

单项选择题收文的程序主要包括：从来文的签收、登记、（）、传阅、拟办、批办到承办、催办以及答复的一系列处理环节。

A.审核
B.签发
C.分办
D.发出

单项选择题对重要会仪出席者或好友团体访问，应组织人员在本*单位（）欢迎或欢送。

A.大门口
B.会仪室
C.会客室门口
D.会客室

单项选择题推行六西格玛获得成功的关键因素是（）

A.黑带
B.业务负责人
C.绿带
D.公司执行领导