A.指甲铿B.润肤露C.剃须刀D.牙膏
单项选择题贵重物品和现金的保管期一般为()个月。
A.1-2B.3-4C.5-6D.6-12
多项选择题洗衣房发生火警时,处理方法正确的是()。
A.报告部门经理B.弄清火势,燃烧物品C.只要着火,必须拨打“119”报警D.立刻封锁现场
多项选择题客衣洗涤有很多细节需要注意,比如()。
A.避免弄混客衣B.避免丢失客衣C.对客人的要求尽量满足D.纠正客人错误的洗涤方法要求
多项选择题衣帽领取服务流程:()。
A.问候客人B.核对号牌C.确认衣服D.收回存衣牌
单项选择题客房服务员在整理客房过程中,常常会遇到客人遗留了私人物品,请判断以下()不列为客人遗留物品。
A.易腐烂B.易变质C.有使用期限D.以上都是