在SWTO中S-O是什么含义（）

单项选择题在PDCA中实施的英文字母是（）

A.C
B.D
C.B
D.P

单项选择题在PDCA中计划的英文字母是（）

A.A
B.C
C.D
D.P

单项选择题在PDCA中检查的英文字母是（）

A.P
B.D
C.C
D.A

单项选择题在PDCA中处理的英文字母是（）

A.A
B.D
C.C
D.P

单项选择题对过去的工作、思想、生产、学习等情况进行分析、回顾和研究，找出经验和教训，引出规律性的认识，以利知道今后实践所形成的事务类应用文书是物流行业哪种常用办公文书。（）

A.工作总结
B.函
C.计划
D.投标文书