A.服务转换将服务设计中的所有要素完整地导入生产环境 B.服务转换负责实施项目，管理项目 C.服务转换负责核算IT服务的成本及预算 D.服务转换按照约定的服务级别协议为客户、用户提供IT服务
单项选择题服务转换计划阶段的主要活动，不包含的是（）。
A.计划沟通 B.计划制定 C.计划评估确认 D.计划发布
单项选择题以下哪一项不是服务设计的目的？（）
A.与项目干系人做计划的正式声明和沟通，对各种资源提出正式的要求 B.识别风险，并定义风险控制措施和机制 C.生产和维护IT计划、流程、政策、架构、框架以及文档 D.制定质量管理计划，全面提高服务质量
