顾客让渡价值是指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额部分。其中顾客在购买商品和服务过程中所耗费的货币、时间、精力和精神成本被称为（）

单项选择题企业向顾客提供满意所产生的价值，称为（）

A.形象价值
B.人员价值
C.服务价值
D.产品价值

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