单项选择题

电子收费车道服务应急处理标准不包括（）

A、立即申请应急POS机使用，关闭电子收费车道。
B、应就电子收费车道设备故障对车户造成通行不便，向车户表示歉意，并就有关情况进行解释说明，冷静处理平息事态。
C、因电子收费车道设备故障致使车户通行不畅，造成车户现场投诉或需要当班领导进行解释说明的，当班领导接到报告后，应在第一时间赶到现场。
D、主动与车户建立联系，并将事后处理情况向车户进行反馈，争取谅解。

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热门试题

单项选择题下列情况不属于一般性突发事件范围的是（）

A、车辆违章冲关
B、收费广场内或车道发生交通事故
C、系统瘫痪
D、车辆碰撞征费设施

单项选择题下列车辆能进入高速公路的有哪种？（）

A、摩托车
B、电瓶车
C、设计最高时速不低于70公里的半挂车
D、车货总重为27吨的两轴大货车

单项选择题收费中若遇假币，收费员如何处理？（）

A、没收
B、不得私自没收或盖作废章
C、盖作废章

单项选择题以下关于征管人员仪容仪表标准描述错误的是（）

A、着深色皮鞋
B、男员工留胡须
C、女员工盘发
D、女员工化淡妆

单项选择题以下关于国安车免征管理描述正确的是（）

A、收费人员可检查声称“国安车”相关人员的侦查证、工作证等证件以辨别真伪
B、车辆驾驶员主动提供福建省国安特别通行牌的，可免费通行
C、车辆驾驶员主动提供国安人员工作证的，可予以免费通
D、85号令规定，国家安全人员所驾车辆，一律免征高速公路车辆通行费