待处理任务在默认状态下处理类型为（）的任务默认列示在最上方。

单项选择题待处理任务显示界面，任务显示顺序按照待处理任务（）由早到晚排序，在默认状态下显示所有待办任务。

A.到达日期和时间
B.发起日期和时间
C.到达日期
D.发起时间

单项选择题当柜员需要使用利息试算等一些辅助功能时，可以选择（）菜单。

A.集中营运
B.内部管理
C.业务分析
D.工具

单项选择题IC卡是（）一级菜单下的业务？

A.贷款
B.存款
C.工具
D.集中营运

单项选择题531工程对各条线菜单的层级进行了重建，现在是以（）菜单为框架。

A.三级
B.四级
C.五级
D.六级

单项选择题最后一笔成功交易查询的交易菜单为（）。

A.公共管理—查询—交易及流水—最后一笔成功交易
B.内部管理—查询—交易及流水—非集中营运
C.内部管理—查询—交易及流水—集中营运
D.内部管理—查询—交易及流水—最后一笔成功交易