区域电网准许收入由哪几部分构成？（）

多项选择题《国网重庆市电力公司营销部关于进一步加强和规范营销业务办理工作要求的通知》（营销〔2016〕8号）要求，关于快捷办理市场化售电业务的具体内容包括：严格执行业扩报装服务规范、严格落实业扩报装规定、（）规范开展市场化客户电费抄核收及账务业务。

A.专人负责市场化客户业务办理
B.引导客户寻找服务较好的售电公司
C.为客户代办市场化准入手续
D.完善存量客户供用电合同签订

多项选择题《国网重庆市电力公司营销部关于进一步加强和规范营销业务办理工作要求的通知》（营销〔2016〕8号）要求，关于提升业扩接电服务效率的具体内容包括：严格执行业务受理服务规范、（）、强化专业协同、加快业扩配套工程建设、强化业扩全流程管控。

A.专人负责为客户代办各项报装手续
B.实行“客户经理负责制”
C.为客户介绍效率较高的施工、设计单位
D.实现10千伏容量直接开放落地

多项选择题基层单位为大工业客户降低用电成本，可以从哪些方面着手？（）

A.多次暂停
B.调峰用电
C.补偿力调
D.需量计收

多项选择题《国网重庆市电力公司营销部关于进一步加强和规范营销业务办理工作要求的通知》（营销〔2016〕8号）要求，关于提高计量服务感知的具体内容包括：（）、严格落实客户申校时限。

A.做好计量技术服务
B.严控新增串户
C.开展存量排查
D.为有需求的客户更换计量装置

多项选择题《国网重庆市电力公司营销部关于进一步加强和规范营销业务办理工作要求的通知》（营销〔2016〕8号）要求，如何规范窗口供电服务行为？（）

A.禁止违规谈论电力改革相关事宜
B.严谨使用服务用语
C.严格开展视频监控
D.严格执行服务规范