群体中的领导者在哪个阶段的作用最为关键？（）

单项选择题企业一些员工面临被裁员时，会增加相互依赖性，可能会形成一个凝聚力强的群体和管理层进行谈判，这是群体成员之间依赖感的（）基础。

A.共同任务
B.共同命运
C.零和博弈
D.人际关系

单项选择题以下哪个理论提出了激励的四个因素？（）

A.波特-劳勒的综合激励模型
B.马斯洛的需要层次理论
C.弗鲁姆的期望理论
D.赫茨伯格的双因素理论

单项选择题以下不属于头脑风暴法的是（）

A.限定每人发言时间
B.不要评论他人提出的任何观点
C.指定专人记录成员的发言
D.必须是领导首先发言

单项选择题通过目标导向使员工出现利于组织目标的优势动机并按组织所需要的方式行动，关于目标，以下说法不准确的是（）

A.目标设置要恰当，既不能过高，又不能过低
B.目标设置必须是受激励者所迫切需要的
C.目标设置由业务型领导一口咬定
D.目标设置最好让大家讨论

单项选择题群体冲突的正面作用不包括以下哪个方面？（）

A.提高决策质量
B.增强群体凝聚力
C.降低工作满意度
D.促进创新