根据赫茨伯格的双因素理论，下列哪些因素可激励员工？（）

单项选择题心理学家赫茨伯格的双因素理论，一类是保健因素，另一类是（）

A.金钱因素
B.激励因素
C.人际因素
D.信息因素

单项选择题“卓越性质量”的衡量依据有（）

A.体现顾客价值，追求顾客满意和忠诚
B.降低资源成本，减少差错和缺陷
C.降低和抵御风险
D.以上都是

单项选择题目前应用计算机管理系统在护理管理中不包括下列哪项（）

A.住院病人医嘱处理系统
B.住院病人信息管理系统
C.住院病人药物管理系统
D.社区卫生服务处理系统

单项选择题“医院计算机网络系统能接受和储存临床医疗护理工作、教学、科研及医院管理部门的信息和数据，以供医院各类人员查用”。表明了护理信息的下列哪一特性（）

A.可识别性
B.不可储存性
C.可传递性
D.可分享性

单项选择题下列哪项不是现代护理管理面临的挑战（）。

A.疾病谱和人口结构变化
B.优质护理服务
C.人性化护理管理
D.人力资源充足
E.信息化时代