A.以诚取信 B.重点突破 C.步步紧逼 D.用事实和数据说话
单项选择题首次在部门规章中提出劳动关系双方应通过协商的方式制定工资制度的是（）
A.《工资支付暂行规定》 B.《集体合同规定》 C.《外商投资企业工资集体协商的几点意见》 D.《工资集体协商试行办法》
单项选择题下列关于工资协议的表述，说法错误的是（）
A.工资协议，是指专门的就工资事项签订的专项集体合同 B.已订立集体合同的，工资协议作为集体合同的附件，并与集体合同具有同等效力 C.依法订立的工资协议对企业和职工双方的约束力是不对等的 D.双方必须全面履行工资协议规定的义务，任何一方不得擅自变更或解除工资协议
单项选择题从工资集体协商覆盖范围来看，工资集体协商不包括（）。
A.企业层级工资集体协商 B.行业性工资集体协商 C.区域性工资集体协商 D.全国性工资集体协商
单项选择题发生在生效后的集体合同实施过程中，由于其中一方未能遵守合同的约定或者双方对合同条款存在不同理解，从而引发双方的争议和纠纷，属于（）
A.权益争议 B.因签订集体合同发生的争议 C.因履行集体合同发生的争议 D.利益争议
单项选择题协调处理集体协商争议的程序是（）①调查了解争议的情况②受理协调处理申请③对争议进行协调处理④研究制定协调处理争议的方案⑤制作《协调处理协议书》
A.②①④③⑤ B.①②③④⑤ C.②④⑤①③ D.④⑤②①③
单项选择题凡没规定履行期限的集体合同，其有效期一般应视为（）
A.六个月 B.一年 C.两年 D.三年
单项选择题关于集体合同的履行有如下说法，其中表述不正确的是（）
A．集体合同一经生效，集体合同双方应当履行 B．履行集体合同过程中发现的问题，及时向对方通报，并交由司法机构处理 C．集体合同双方应当建立集体合同履行情况的监督检查制度 D．集体合同一方或者双方每年至少向职工代表大会、职工大会或者职工代表会议报告一次集体合同履行情况
单项选择题一般在谈判开始阶段，往往要提出相对较高的要求，当然与此同时也必须确定一个可以接受的底线，以此形成一个（）
A.谈判跨度 B.谈判空间 C.谈判目标 D.谈判方式
单项选择题关于结束谈判的策略，表述错误的是（）
A.学会运用好人坏人策略，施加压力、缓解紧张氛围 B.要一点一点解决问题，把每一个成果落到实处 C.在结束谈判阶段，要注意坚持自己的终极目标，逐渐减少让步 D.在结束谈判的阶段就无需关注冲突控制
单项选择题下列关于集体谈判的说法，错误的是（）
A.一次谈判的成功意味着双方之间的信任、合作关系得到了加强 B.谈判的成功预示着在今后的谈判中以及相互关系的处理方面都奠定了一个良好的基础 C.企业劳资关系中这种相互的信任和规范的运作，对保持劳资关系的稳定、企业的顺利发展意义不大 D.良好的合作关系，有可能在今后为双方带来更大的经济收益
