找考题网-背景图
多项选择题

于过号后不愿意重新排队而发火的客户()

A、如果客户刚过号一到两位,可以酌情为客户安排窗口
B、过号就要重排队,这是原则不能违背
C、如果过号很多,可为客户耐心解释,并说明实际情况,让客户重新拿号等候(具体情况根据实际等候人数灵活处理)
D、直接让客户去窗口,只要有空窗,先安排这名客户办理

热门试题