对已受理的预约事项，税务机关（）。

单项选择题预约服务制度是指税务机关与纳税人约定在适当的工作时间办理涉税事项的制度。预约服务可以由（）发起，服务时间由（）约定。

A.纳税人，税务机关
B.税务机关，双方协商
C.纳税人，双方协商
D.纳税人或税务机关，双方协商

单项选择题纳税人前来办理个人住房契税申报业务，承办人员发现其资料不齐全，承办人员应一次性告知其所办事项的办理依据、（）、办理程序和所需资料，或明确告知不予办理的理由、依据等。

A.办理渠道
B.办理时限
C.办理流程
D.办理方式

单项选择题某纳税人咨询涉税业务，首问责任人按照纳税服务规范的规定告知纳税人所需资料。这体现了一次性告知遵循的（）原则。

A.依法
B.规范
C.全面及时
D.专业

单项选择题根据办税服务制度中限时办结制度的要求，因客观原因，不能按期办结需要延期的事项，应当由（）后，在办理时限到期之前由承办人告知纳税人，并明确延期办理时限。

A.受理部门分管领导批准
B.办税服务厅负责人批准
C.首问责任人批准
D.承办人批准

单项选择题（）是办税服务厅办税公开第一负责人，负责办税服务厅办税公开工作的组织、协调和实施。

A.办税服务厅负责人
B.县（区）局分管办税大厅工作的局领导
C.纳税服务部门负责人
D.市局分管办税大厅工作的局领导

单项选择题某办税服务厅通过公告栏或电子显示屏、触摸屏等设施进行的办税公开事项有税收政策、（）、服务承诺、税务违法处罚标准、办理时限、办公时间、咨询和投诉举报电话等。

A.办税程序、税务行政收费项目
B.办税步骤、窗口人员姓名
C.办税渠道、税务表单填写要求
D.办税流程、值班领导联系方式

单项选择题在办税服务制度里规定，办税服务厅同志的意见建议，主管纳税服务工作的领导必须通过（）专门听取。

A.每周召开的业务讨论会
B.每月召开的工作例会
C.每季召开的办税服务专题联席会议
D.每半年召开的办税服务专题联席会议

单项选择题王局长是某办税服务厅主管单位领导，他应该（）在与科级试用期内领导干部和处级、科级后备干部以及办税服务厅负责人员轮流到办税服务厅现场值守。

A.每月第一天
B.每月最后一天
C.征收前最后一天
D.征收期内

单项选择题首问责任制度业务范围不包括（）。

A.涉税业务办理
B.纳税服务投诉
C.税收工作建议
D.税收法律救济

单项选择题张明转让的房产是否符合满五年的条件，下列哪些表述正确（）。

A.以离婚后取得房产证办理时间来判定，2013年3月5日至2016年2月19日不满五年
B.以初次取得房产证办理时间来判定，2013年3月5日至2016年2月19日不满五年
C.以开具销售不动产发票的时间来判定2011年6月18日至2016年2月19日不满五年
D.以契税完税证注明的时间来判定，2011年2月14日至2016年2月19日已满五年