来自于全面质量管理TQC思想的三全管理包括（）。

多项选择题质量管理体系认证的意义在于（）。

A.提高供方企业的质量信誉
B.增强国内市场竞争力
C.促进企业完善质量体系
D.减少社会重复检查和检查费用
E.降低本企业的成本

多项选择题质量手册是规定企业组织建立质量管理的文件，对企业质量体系作系统、完整和概要的描述。它的基本内容一般应包括（）。

A.企业的质量方针和质量目标
B.组织机构及质量职责
C.体系要素或基本控制程序
D.质量手册的发行数量
E.质量手册的评审、修改和控制的管理方法

多项选择题关于质量管理体系文件的说法，正确的有（）。

多项选择题质量管理体系文件一般由（）构成。

A.质量记录
B.程序性文件
C.质量手册
D.质量报告
E.质量方针和质量目标文件

多项选择题根据《质量管理体系基础和术语》GB T19000-2008，属于质量管理的八项原则的有（）。