社会规划模型服务手法的特性体现在（）。

多项选择题对社会规划模式表述正确的选项是（）。

A.社会策划是罗夫曼的三分法、泰勒和罗伯茨的五分法、威尔和甘布的八分法这些代表性工作模型的共同组成部分
B.社会策划就是针对具体社会问题，根据相关信息制订工作项目，并将社会目标转化为实务手段的过程
C.本模型以整体或部分地理和功能社区为对象，该社区存在着实际社会问题，社区各方利益或可调和或有冲突
D.本模型认为，专家和策划者的信息最丰富，策划者能根据所搜集的事实和各类组织的利益，进行理性决策
E.本模型重点在于达成过程目标

多项选择题社区工作的服务提供者也有机构和社会工作者两个层面，就社会工作者层面而言，表述正确的选项是（）。

A.就知识基础而言，社区工作者应该掌握更多的关于社会层面而非个人层面的学科知识
B.就能力要求而言，社区工作更强调人格魅力、领导艺术、沟通联络、团队精神等个人品性
C.就能力要求而言，更注重项目开发和项目管理，更注重资源开发和整合、建立组织和联络组织
D.就实务角色而言，社区工作者更像一个组织者、协调者、倡导者、教育者、经纪人、充权者，更需要在工作团队中成为角色补充者
E.就工作的要求而言，社区服务提供者相比于个案、小组服务的提供者能力要求更高

多项选择题评估是有系统的资料搜集和分析活动，以检验有关程序如何实现目标或程序效能是否与期望一致，对评估表述正确的选项是（）。

A.评估目的在于了解困难和问题，找出可改善之处；检查程序的表现，从而选择对参加者更有效的工作技巧
B.评估可以在计划开始一定阶段后滚动执行，双方共同检讨过去的服务成效，以调整未来的发展计划
C.评估有努力评估、结果评估和效率评估三种
D.评估程序由准备、设计和执行组成
E.结果评估是计算一定成本下提供服务的多少

多项选择题互惠模式也被称为交互模式、互动模式或中介模式，其主要推动者是威廉·史华兹（William Schwartz）。互惠模式以系统功能理论、场域论、沟通理论等理论为基础，该理论基本假设主要体现在（）。

A.工作者有能力促使成员改变
B.人具有群体性
C.个人具有互惠的动机与能力
D.社会一致和根除越轨是终极目标
E.任何一个有机整体都是一个系统

多项选择题小组工作是目标导向的活动。小组目标是小组在一定时期内必须达到和期望的目的和指标。克莱恩（Klein）认为，小组工作目标可以归纳为（）。

A.复健
B.建立
C.社会化与再社会化
D.预防
E.社会运动