计算机网络从逻辑功能上分为（）。

多项选择题PON系统基本由PON子系统及引入线子系统组成，其中PON子系统包括光线路终端（OLT）、光分配网（ODN）、光网络单元（ONU），引入线子系统由（）等组成。

A.ONU至用户信息盒/箱之间的楼宇配线设备
B.跳线
C.入户电线/缆
D.线缆接头

多项选择题家客业务移机流程可拆分为（）。

A.装机流程
B.拆机流程
C.开户流程
D.销户流程

多项选择题家客业务拆机流程主要包括：（）等关键环节。

A.拆机业务受理
B.定单接收与处理
C.外线施工
D.结果反馈

多项选择题面向家客业务的开通时限管理需求：能根据（）等要求，逐步实现自动确定业务开通处理的总体时限和分配各工单环节时限。

A.客户等级
B.客户地域（城市、农村、校园）
C.客户属性
D.客户预约

多项选择题家客业务装机流程主要包括：（）、数据制作 网络激活、外线施工、开通反馈及回访和异常处理等关键环节。

A.业务受理
B.资源确认
C.定单接收与处理
D.管线资源配置