总行对凭证调剂业务进行流程改造，将旧菜单“2503：凭证调剂”功能整合并重新设计新菜单“2162：凭证调剂”，增加（）等筛选条件，支持多条件组合筛选出拟调剂的凭证。

多项选择题审核系统中的（）与挂账单、支票所记载要素相符后方可进行代发操作，其中代发其他类型的不得用于代发工资。

A.代发单位名称
B.合计笔数
C.合计金额
D.资金用途

多项选择题招商银行支持（）证件阅读机具直接读取、芯片，辨别真伪。

A.港澳居住证
B.港澳通行证
C.台湾居住证
D.台湾通行证

多项选择题客户进入全家福流程后，仅需要填写（）即可提交申请，申请完成页和短信将提示客户去“任意网点领卡”。

A.姓名
B.身份证
C.手机号
D.地址

多项选择题柜面办理开户、激活等业务时，如遇客户属于风险评级为高风险或非居民证件等须尽职调查的客户时，系统将提示是否已对客户进行尽职调查。柜面人员应检查是否有行内人员对客户开展尽职调查，并根据实际情况，在系统中进行选择。如未对客户进行尽职调查时，系统将中止开户业务。具体涉及业务如下（）。

A.预制卡开户
B.存折开户
C.定制卡开户申请
D.个人存单整存整取开户
E.激活（一卡通/存单）

多项选择题在下列业务场景，新增对交易户口是否开通“账务变动通知”的检查提示（）。

A.1292书挂申请
B.1295书挂解挂
C.1328换卡申请
D.1329换卡领卡
E.1332卡折实时更换领用

多项选择题自2019年10月21日起，对因银行卡挂失、换卡等情况，即便客户更换后的银行卡新卡卡号发生变更，新卡仍可以自动继承原卡的第三方存管业务功能，包括：（），无需再对原卡关联的第三方存管系统业务功能逐项进行变更银行账号操作。

A.人民币第三方存管
B.融资融券
C.股票期权银衍转账
D.新版B股银证转账业务
E.旧版B股银证转账业务

单项选择题信用卡客户可以通过网点的自助回单机打印近（）个月的个人信用卡账单。

A.12
B.13
C.24
D.36

单项选择题同时持有外国护照和外国人永久居留身份证的个人认定为（）。

A.中国居民
B.非中国居民

单项选择题凡在签收后（）天内到网点激活卡片的新客户（新户定义：超过180天未持有招商银行一卡通 一网通账户 电子一卡通），可到手机银行-热门活动专区-新户专享礼专区-邮寄卡新户激活礼领取激活礼。

A.1
B.3
C.5
D.7

单项选择题为测试新流程获客效果，进一步推动招商银行大众客群业务的发展，总行将于12月2日将愤怒的小鸟联名卡（）Baby线上申请端切换为无需客户手动选择网点的新流程。

A.闺蜜
B.公主
C.鬼马
D.好奇
E.锦鲤