A.操作方法 B.接运操作规范和技巧 C.疑难解决 D.操作顺序
单项选择题在培训时可根据培训方式、培训内容、培训目的而择一或多种配合使用。一般主要采用（）。
A.讲授法、案例法 B.演示法、视听法 C.讲授法、讨论法 D.案例法、角色扮演法
单项选择题培训讲义是授课的参考依据，是大纲式的教材，不仅可以使授课教师能清晰地把握课程的脉络，还可以帮助学员更好地理解授课的内容。编写培训讲义不仅要考虑内容，还应注意一定的（）。
A.文字组织 B.写作形式 C.修饰 D.修辞
