下列属于文明用语的是（）

多项选择题鹤壁市获得省、市、国家相关部委的荣誉称号有（）。

A.中国优秀旅游城市
B.中国人居环境范例奖
C.全国十大幸福感城市
D.全国社会治安综合治理优秀市

多项选择题与外国友人打交道时，应注重的礼节是（）。

A.热情礼貌、不卑不亢
B.“女士优先”是国际通用礼仪原则，有外国女士在场，更应注意保持绅士形象
C.请求帮助时，应热情给予援助
D.表情要自然诚恳、和蔼可亲

多项选择题在任何情况下拒绝对方要求握手的举动都是无礼的，但有以下情况时可谢绝握手，同时给予对方解释或致歉（）

A.不认识对方
B.男士对女士
C.手上有水
D.手不干净

多项选择题驾驶车辆须严格遵守交通规则，以下为文明行车的是（）。

A.道路拥挤或车辆堵塞时，要耐心等待，不可随意按喇叭
B.驾车经过人行道或学校附近时，要减低车速，礼让行人
C.雨天路过行人旁边要减速慢行，防止将积水溅到行人身上
D.夜晚开车时要适时交换远近灯光，避免干拢对方司机

多项选择题以下专为行人而设的交通设施有（）。

A.斑马线
B.人行天桥
C.机动车道
D.地下通道