下列（）等投递管理资料必须由投递生产机构负责人填写

单项选择题农村支局投递《管理工作日志》由（）每日据实填写

A.邮政营业员
B.邮政投递员
C.邮政支局长
D.邮政检查人员

多项选择题投递综合台账包括（）等簿册

A.日戳打印簿
B.兼取筒箱原表
C.投递人员信息原表
D.重点用户服务原表

多项选择题投递管理工作日志包括（）等簿册

A.人员出勤、班组生产作业和监督检查情况表
B.重要事项及来电、来文情况簿
C.来信、来访、来电登记及处理情况簿
D.综合基础资料台账

多项选择题下列（）属于投递生产机构的管理簿册

A.管理工作日志
B.会议记录簿
C.疑难邮件处理情况登记簿
D.投递人员出勤簿

多项选择题投递生产机构应备有班组管理制度，主要包括邮政投递部管理制度、邮政投递部门业务学习制度、邮政投递生产作业管理制度、（）和5s管理制度

A.邮政投递服务规范
B.邮政投递员职业守则
C.邮政投递部各岗位职责
D.邮政大客户管理制度

多项选择题投递生产机构应备有相关的邮政法规、业务规章制度等文件，主要包括（）

A.《中华人民共和国邮政法》
B.《邮政普遍服务》规定
C.集团公司的邮政业务规章制度
D.电子化支局系统操作手册

多项选择题新增信报合投机构，要按照进口邮件的投递业务量配置计算机设备，满足（）、投递信息反馈等信息作业需求

A.报刊分发和信息下载
B.名址库管理
C.共识管理
D.投递业务管理

多项选择题新增商函专投机构审核通过后，新增投递生产机构24小时内将在下列（）系统中同步出现

A.《邮政业务量收管理系统》
B.《投递生产作业系统》
C.《全国邮政邮编名址维护系统》
D.《邮区中心局生产指挥调度系统》

多项选择题新增投递生产机构审批通过后，新增机构会在24小时内将在下列（）系统中同步出现

A.《报刊信息系统》
B.《投递生产作业系统》
C.《全国邮政邮码名址维护系统》
D.《邮区中心局生产指挥调度系统》

多项选择题投递生产机构各岗位人员，应在地市邮政企业接受专业知识培训，具体培训内容和时间是（）

A.职业道德、法律法规、服务礼仪0.5个月
B.邮政投递业务知识1个月
C.邮政投递技能训练1个月
D.跟段投递训练1个月