柜台业务客户联系查证制度是指通过（）等方式对客户办理相关业务进行查证确认。

单项选择题系统内（）下不同存款帐户之间的款项划转不需联系客户进行查证。

A.非同名
B.同一客户号
C.非同一客户号

单项选择题网点办理查证业务时应使用（）系统进行客户联系查证录音。

A.0A系统
B.终端系统
C.支付系统
D.电话录音

单项选择题如遇客户急需划款而一时无法联系客户时，可由（）双签，在风险可控的范围可先行划款。

A.行长及运营经理
B.行长及分管客户经理
C.主管行长与运营经理
D.主管行长及分管客户经理

单项选择题营业网点在开立对公结算账户时，（）对开户业务进行客户联系查证。

A.运营经理
B.对公柜员
C.后台操作人员
D.经办柜员

单项选择题对于新开户中小企业确实无法提供两个以上主管热线的，企业可留存法人（负责人）或另一非主管联系电话，并填写（）。

A.《客户查证特殊事项申请》
B.《客户联系特殊事项申请》
C.《客户大额查证特殊事项申请》
D.《客户联系查证特殊事项申请》