在会见介绍时，应先把来宾介绍给（）。

单项选择题对于来访者反映的问题应按“分级负责，（）”的原则抓紧调查处理。

A.分级处理
B.归口办理
C.归口上交
D.分级检查

单项选择题社交场合很讲究次序礼仪，一般（）。

A.以右为次
B.以右为尊
C.差距较大
D.以左为尊

单项选择题秘书工作是一项细致、烦琐的工作，任何粗心大意都可能给工作造成损失。这就要求秘书在实际工作中（）。

A.做细心的保姆
B.有强烈的事业心和经验感
C.小处见大，专捡芝麻
D.不参与大事的处理

单项选择题接待工作三项主要任务是安排好来宾的工作事宜，生活服务和（）。

A.学习
B.参观访问
C.培训活动
D.文化娱乐活动

单项选择题同来访者交谈，要坚持一听，二问，三记，四（）。

A.解答
B.分析
C.请示
D.小结