密码管理异常处理：柜台办理卡密码重置时，柜员发现该客户的证件号码和实际身份证号不符，无法进行密码重置，将需要调整的客户号（）。

单项选择题企业批量代扣签约操作客户需提供材料：营业执照、开户许可证、机构信用代码证、法人（经办人身份证）、授权书、公章、财务章、法人章、（），及签约人员身份证复印件。

A.代扣业务协议书
B.代扣业务合同书

单项选择题办理信泰人寿保险业务，客户需要携带（）到柜台办理。

A.身份证、银行卡、《银行保险投保单》
B.身份证、银行卡、《银行理财和代销产品录音录像凭证》、《银行保险投保单》

单项选择题代发工资业务企业可以进行现金存入，也可以通过（）进行转入。

A.转账支票
B.现金支票

单项选择题高院总对总查冻扣系统业务：根据处理状态通过（）查询待审核的任务，获取任务批次号、控制请求单号。

A.430801
B.430802

单项选择题医保签约：客户需要持（）到哈尔滨银行进行签约，如该客户为新客户，需要为其开立一张（）之后再进行医保签约。

A.哈尔滨市城乡居民基本医疗保险签约扣款凭单、借记卡
B.医保卡、信用卡