下列哪项是PDCA循环中P的步骤（）。

多项选择题要求的定义为（）期望或需求。

A.明示的
B.隐含的
C.公开的
D.必须履行的

多项选择题IATF16949的特点（）。

A.以顾客为中心
B.以过程为基础的体系
C.基于风险的思维
D.以QMS的格式和布置有特定要求

多项选择题供应链中开发质量管理体系便于（）。

A.持续改进
B.加强缺陷预防
C.防止供应商产品价格升高
D.减少变差和浪费

多项选择题推行IATF16949的好处（）。

A.改善产品和过程的质量
B.可以不进行二方审核
C.可以不进行三方审核
D.减少变异和提高效率
E.对供应商的开发有共同的质量管理体系

多项选择题测量过程的分别有（）五个输入要素，输出则为测量值。

A.操作者
B.量具
C.产品
D.测量方法
E.操作程序
F.环境

单项选择题PFMEA制作前应该做什么准备（）

A.零部件的框图
B.流程图
C.零部件与客户要求的矩阵图
D.流程与产品要求间的矩阵图

单项选择题企业外部风险可包括（）

A.政治风险
B.法律风险
C.社会文化
D.相关方需求
E.以上都是

单项选择题IATF16949技术规范中沟通是指（）

A.组织内部
B.组织与顾客
C.组织与供方
D.A+B+C

单项选择题IATF16949技术规范中最高管理者的领导作用是（）

A.确保质量管理体系的有效性
B.促进基于过程方法和风险的思维
C.确保资源的获得
D.A+B+C

多项选择题测量系统的位置误差包括（）

A.偏倚
B.稳定性
C.线性
D.重复性
E.再现性