邮件投递工作的好坏关系到（）。

多项选择题特快递查查单必须以传真或电报方式发出，电文内容应包括：发单局、（）。

A、接收局
B、接收人员
C、发单人电话
D、相关邮件节目

多项选择题关于总包邮件的统计，下面的说法错误的有（）。

A、总包丢失以后在十天内无损找回的，不作总包损失统计
B、总包丢失以后在二十天内无损找回的，不作总包损失统计
C、总包丢失以后在三十天内无损找回的，不作总包损失统计
D、总包丢失以后在四十天内无损找回的，不作总包损失统计

多项选择题下列用语（）不是缮验时常用的邮政专业用语。

A、规章制度
B、漏附清单
C、重量不符
D、含意不清

多项选择题投递局收到的给据邮件发现漏贴邮票和少收资费，应（）。

A、向收寄局发验查处
B、通知收件人到局领取并补缴邮费
C、邮件照常投递
D、邮件随验退回

多项选择题非中心局间邮件交接要审核交接路单，做到（），节目结数准确。

A、不少单
B、不缺页
C、节目齐全
D、填写规范

多项选择题按照邮件分类标准，函件包括（）。

A、信函
B、邮资邮简
C、广告
D、印刷品

多项选择题无效验单、复验的几种情况包括有（）。

A、无主管人员审核签发
B、事由不清、证物不全
C、漏盖日戳名章
D、未在规定的时间内签发

多项选择题下列邮件中（）不能办理改寄和退回。

A、已经凭领取邮件通知单当面验视拒收的邮件
B、已经投递交回但邮件封口有拆动痕迹的
C、已经凭领取邮件通知单的邮件
D、已经凭包裹详情单领取的邮件

多项选择题邮件在营业现场处理过程中不允许（）翻阅。

A、质量检查人员
B、营业组长
C、营销人员
D、投递组长

多项选择题邮件容器分为邮袋、信盒和集装箱三种，这是按（）进行的分类。

A、使用性质
B、容器质地
C、容器大小
D、容器外形