个人网银客户采用以用户（）作为识别个人网上银行登陆客户身份的合法有效标识

多项选择题在做个人客户网上银行注销业务时，应先（），再（），原客户证书介质（USBKey）不再收回；已收回的，其介质工本费、年费（）。

A.不退还
B.将个人客户证书废止
C.退还
D.进行注销操作

多项选择题企业网上银行采用（）作为识别企业网上银行登陆客户身份的有效合法标识。

A.企业号
B.账号
C.用户编号
D.用户登录密码

多项选择题网上银行收费项目包括：（）

A.工本费
B.手续费
C.年服务费
D.交易费

多项选择题网银转账汇款支持：（）

A.实时
B.一般
C.普通
D.次日

多项选择题背包银行移动开卡的步骤：（）

A.选择所需卡类型和卡产品
B.采集相应影像资料→［下一步］→客户签字
C.[读取身份证]→联网核查→进入身份信息联网核查页面→确定信息匹配
D.［读取银行卡］→［请输入卡密码］→输入密码