收集顾客信息、了解顾客需求，对于创办企业（）

单项选择题微小企业创办的原则是：志向要大，计算要精，规模要（）

A.大
B.小
C.中等
D.钱多就大，钱少就小

单项选择题以下哪项是测试企业构思的方法（）。

A.4P方法
B.SWOT分析法
C.6\Sigma方法
D.5S方法

单项选择题你创办一个企业必须要考虑（）

A.企业是否盈利
B.你是否有足够资金
C.你是否有足够的责任心和能力
D.以上都是

单项选择题（）可以为企业的产品或服务提供附加值，这就是为什么很多老字号或知名企业的产品会比同类产品贵很多，却依然生意兴隆的原因

A.优良的质量
B.优良的服务
C.优良的商誉
D.优良的广告

单项选择题（）提供的产品是无形的

A.服务企业
B.贸易企业
C.制造企业
D.农林牧渔业