所谓（），是指一组具有密切相关的、满足顾客共同需求的产品。

单项选择题消费者为了物色适当的物品，在购买前往往要去许多家零售商店了解和比较商品的花色、式样、质量、价格等，这种商品叫做（）。

A.便利品
B.特殊品
C.选购品
D.非渴求物品

单项选择题（）是指有一种或多种消费用途的低值易耗品。

A.非耐用品
B.耐用品
C.服务
D.选购品

单项选择题所谓产品线双向延伸，就是原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势后，向产品线的（）两个方向延伸。

A.前后
B.左右
C.东西
D.上下

单项选择题（），指消费者未曾听说过或即便听说过也不想购买的产品。

A.便利品
B.非渴求商品
C.选购品
D.特殊品

单项选择题产品组合的（）是指产品线中每一产品所含不同花色、规格和质量的产品数目的多少。

A.宽度
B.长度
C.关联度
D.深度

单项选择题产品组合的长度是指（）的总数。

A.产品项目
B.产品品种
C.产品规格
D.产品品牌

单项选择题（）是指顾客购买产品时，期望和默认的一组属性和条件。

A.期望产品
B.附加产品
C.潜在产品
D.核心产品

单项选择题附加产品是指（）。

A.顾客真正需要的基本服务或利益
B.购买者在购买产品时，期望和默认的一组属性和条件
C.实现核心利益所必须的基础产品
D.提供超过顾客期望的服务或利益

单项选择题三叉星圆环是奔驰的（）。

A.品牌名称
B.品牌标志
C.品牌象征
D.品牌图案

单项选择题包装一般包括首要包装、次要包装和（）三个部分。

A.组合包装
B.装运包装
C.直接包装
D.间接包装