在审核期间，有必要对（）之间的沟通做出正式安排。

多项选择题审核具有（）的特点。

A.独立性
B.以顾客为关注焦点
C.系统性
D.形成文件

多项选择题平衡记分卡体系中明确的作用包括（）

A.管理战路
B.衡量战略
C.制定计划
D.概述战略

多项选择题以下哪些是认证过程管理的输入（）

A.认证要求
B.审核计划
C.审核方案
D.外部信息

多项选择题以下可以是结合审核有效性的保障措施的是（）

A.确保审核报告清楚地表明与每一个管理体系标准或规范性文件的所有要求的符合性
B.当提出的不符合涉及多个管理体系时，确保受审核组织针对每一个管理体系标准或规范性文件提出
C.确保各管理体系应有统一的管理评审
D.确保实施结合审核的审核组能力满足所有管理体系的需求

多项选择题属于平衡记分卡体系的内容有（）

A.关键绩效指标
B.绩效考核体系
C.战略地图
D.行动计划