A.商务中心B.礼宾处服务柜台C.大堂副理D.大堂休息区
单项选择题总台的形状可依据大堂的建筑结构有所区别，采取（）的办法。
A.直线制B.曲直相结合C.多边形D.曲折式
单项选择题从入口到饭店内各个目的地，便形成了（）
A.休息区B.服务区C.正门入口处D.客流线路
单项选择题下面属于大堂副理工作职责的是（）
A.夜间统计当日营业B.维护饭店与宾客的关系C.提供叫醒服务D.安排好进出店客人的交通
单项选择题前厅部（）负责与饭店一切有宾客消费关联的部门收银员或服务员联系，催收核实账单。
A.大堂副理B.销售部C.收银处D.礼宾部
单项选择题在我们进入饭店时，首先映入眼帘的是饭店的（）
A.前厅礼宾B.停车场C.前厅大堂D.前厅总台
