零售经营环境是指影响零售业发展、变化的各种外在因素的集合，包括（）

多项选择题零售在商品流通中具有（）

A.分类、组合与备货
B.提供服务与娱乐场所
C.保有存货与承担风险
D.节约消费者购买成本
E.手机与传递市场信息

多项选择题垂直渠道系统包括（）

A.产权式
B.契约式
C.管理式
D.零售商合作社
E.消费者合作社

多项选择题选择渠道要长一些的商品有（）

A.非选择性商品
B.选择性商品
C.特殊商品
D.体积大重量重商品
E.日用消费品

多项选择题流通辅助机构可将其分为（）

A.物流服务机构
B.顾客研究机构
C.市场研究机构
D.广告代理机构
E.金融保险机构

单项选择题物流自动化的效果是（）

A.信息化
B.机电一体化
C.无人化
D.省力化

单项选择题物流业的四大行业中，主要行业是（）

A.交通运输业
B.储运输业
C.运通业
D.配送业

单项选择题流通产业与其产生紧密联系的是国民收入、消费者爱好的满足和（）

A.生活质量
B.消费者闲暇
C.工作兴趣
D.城市化程度

多项选择题流通产业的特点有（）

A.就业吸纳能力较强
B.就业吸纳能力较弱
C.技术发展水平较快
D.全球化水平较高
E.市场化程度低

多项选择题个人消费者具有的特征有（）

A.需求的多样性
B.人数众多且地理位置集中
C.购买批量大
D.非专家型购买
E.不同商品的需求弹性差异较大

多项选择题物流的构成要素有（）

A.运输
B.储存
C.包装
D.装卸
E.配送