要改进质量不仅仅需要个人的努力，还需要大家共同努力。因此，需要建立质量小组，小组的组长必须是（）。

单项选择题美国著名质量管理专家朱兰博士于1994年提出，21世纪是“质量的世纪”，目前，大量的企业组织正积极参与到“质量变革”的大潮之中，这一重大变革开始于（）。

A.美国
B.德国
C.日本
D.英国

单项选择题工序质量高低的衡量标准是工序能力，工序能力通常用6倍标准差表示，其对应值就是产品质量特性值，那么，当工序能力越高时，（）。

A.产品质量特性值的分散就越小
B.产品质量特性值的收敛就越小
C.产品质量特性值的分散就越大
D.产品质量特性值的收敛就越大
E.产品质量特性值没有变化

单项选择题企业物资运用重点管理法，即ABC 管理法时，对某种物资采用了“详细按品种甚至规格、型号制定储备定额”“使保险储备量保持在最低水平”等措施，由此可以判定此物资属于（）物资。

A.A 类
B.B 类
C.C 类
D.无法确定

单项选择题下列选项中，属于预测型企业生产进度控制的重点之一的是.（）。

A.关键工序进度完成情况
B.关键零、部件加工进度
C.在制品、库存储备正常
D.生产技术准备进度

单项选择题下列标准中，属于订货型企业生产进度控制主要标准之一的是（）。

A.年度生产计划
B.流水生产线的节拍、节奏
C.在制品定额
D.产品生产周期，关键零件、关键工序生产周期