教练员要胜任自己的工作，必须具有广博深厚的知识，熟练的（）。要给学生一杯水，自己必须先有一桶水，甚至一缸水。

单项选择题（）对教练车辆、任职教练员和培训经营者都明确提出了相关要求。

A.《浙江省道路运输条例》
B.公安机关
C.《安全法》
D.《安全法实施条例》

单项选择题（）教练员与学员沟通和交流最重要的工作手段。

A.肢体沟通
B.目光沟通
C.非语言沟通
D.语言沟通

单项选择题（）就是面对面交流的沟通交流方法，师生之间布置、报告学习、同事之间沟通协调问题一般都采用这种方法。

A.公文沟通
B.当面沟通
C.电话沟通
D.会议沟通

单项选择题下列哪个是人际沟通的最基本层次，在这个层次上，沟通的双方完成了信息传递和反馈的任务，使信息得以交流。（）

A.情感交流阶段
B.信息传递过程
C.行为和谐阶段
D.思想互动阶段

单项选择题人际沟通的本质是人与人的（），是一种受多种心理的作用和影响的复杂的心理活动。

A.语言沟通
B.心理沟通
C.非语言沟通
D.信息沟通