金融客户的需求类型不包括（）

单项选择题金融服务的微观环境是（）

A.政治环境和经济环境
B.竞争环境和客户环境
C.法律环境和社会环境
D.内部环境和外部环境

单项选择题商业银行的三类主要当事人不包括（）

A.取款客户
B.存款客户
C.商业银行
D.贷款客户

多项选择题金融服务购买者及其购买行为特征有（）。

A.购买者多而分散
B.多次购买
C.周期性差异大
D.购买量小

多项选择题下列哪些属于金融机构宏观环境？（）

A.政治环境
B.经济环境
C.人口环境
D.自然环境

多项选择题影响金融产品促销的因素包括（）。

A.促销目标
B.产品及服务特点
C.产品生命周期
D.促销预算