在组织行为学中，把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为（）。

单项选择题把性格划分为外倾型与内倾型，是依据下列哪类划分标准（）。

A.按何种心理机能占优势
B.按思想行为的独立性
C.按心理活动的某种倾向性
D.按人的行为模式

单项选择题在组织行为学中，把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为（）。

A.气质
B.性格
C.能力
D.个性

单项选择题以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是（）。

A.面谈法
B.电话调查法
C.问卷调查法
D.案例研究法

单项选择题组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学（）。

A.一切人的心理活动
B.一切人的行为
C.一定组织中的人的心理与行为
D.一切人的心理与行为

多项选择题在卡斯特的变革程序模式中，组织变革的环节包括（）。

A.觉察问题
B.实行变革
C.分析问题
D.回顾和反省
E.反馈