情绪发生快而强，性情急躁容易冲动，心境变化剧烈是（）

单项选择题气质是指一个人的脾气和（）

A.个性
B.人性
C.秉性

多项选择题幽默感实际是一种轻松愉快的生活态度，往往表现为开玩笑的方式具有明显的（）的作用。

A.降低愤怒
B.不良情绪
C.心理平衡
D.调节心情

多项选择题消费者对购物环境的反应是否积极，取决于两个因素（）

A.愉悦程度
B.积极情绪
C.唤醒水平
D.消极情绪

多项选择题消费者的情绪会受到（）影响。

A.店面设计
B.拥挤
C.天气
D.温度

多项选择题（）是培养意志品质的重要手段。

A.积极参与实践活动
B.在实际生活中克服困难
C.加强自我锻炼
D.以上都不是

多项选择题客户往往是凭着自己的购买经验确立选择目标，所以营销人员应（）使自己营销的药品成为客户的选择对象。

A.多做前期宣传
B.与客户多交流
C.与客户多沟通
D.多做正面宣传

多项选择题医药营销人员良好的意志品质培养在于（）

A.树立崇高的理想
B.借助外部约束
C.积极参加实践活动
D.主动进行意志锻炼

多项选择题常见的感觉现象有（）

A.感觉适应
B.感觉对比
C.感觉后象
D.联觉

多项选择题医药营销中常见的听觉营销方式有（）

A.以音乐感动人
B.以广告语鼓舞人
C.以情景对话说服人
D.以音效刺激人

多项选择题如何吸引消费者的注意？（）

A.打断消费者原先的活动
B.合理选择刺激物
C.经常改变刺激
D.不动声色